Pacientes denuncian retrasos de hasta tres meses en la entrega de medicamentos esenciales.
Usuarios de Audifarma en Montería expresaron su frustración ante los constantes retrasos en la entrega de medicamentos, una situación que se agudiza desde noviembre del año pasado, afectando principalmente a pacientes con enfermedades crónicas.
Según testimonios conocidos, los afectados acuden repetidamente a las sedes ubicadas en la calle 26 entre carrera cuarta y quinta, y en la calle 29 con carrera 6, donde reciben como respuesta que los medicamentos “no hay” o están “pendientes”, sin ofrecerles alternativas o fechas concretas para la entrega.
“Vengo a reclamar medicamentos y no me los entregan. Ayer mandé a mi niña y le dieron un pendiente. ¿Por qué no me entregan la receta para poder comprar mis pastillas?”, manifestó una usuaria visiblemente molesta, quien aseguró haber intentado reclamar sus medicinas en tres ocasiones sin éxito.
La situación genera gastos adicionales para los pacientes, quienes invierten hasta 11.000 pesos en transporte para desplazarse desde municipios aledaños a reclamar medicamentos.
El problema también afecta a quienes dependen de medicamentos para tratamientos específicos como reumatología y psiquiatría.
Las largas filas para reclamar los “pendientes” son otro indicador de la magnitud del problema, que ya motivó la interposición de tutelas.
De hecho, el año anterior se resolvieron aproximadamente 19.000 tutelas en el departamento, muchas relacionadas con la no entrega de medicamentos o procedimientos médicos.
Audifarma, sobre la que pesa una medida cautelar de la Supersalud aún no emite un comunicado oficial sobre las causas de estos retrasos ni las medidas que implementará para solucionar la crisis que afecta a cientos de usuarios en Montería y poblaciones cercanas.
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