Usuarios de la IPS encargada de entregar medicamentos del régimen subsidiado de Cajacopi, operada por Logifarma en Cereté, denuncian demoras constantes y condiciones indignas durante la atención. Según testimonios en video, muchas personas deben esperar por más de tres horas para ser atendidas, sin acceso a sillas, obligando a pacientes, incluso de la tercera edad y menores, a sentarse en el suelo.
IPS y las largas esperas
La situación se repite a diario, aseguran los afectados, quienes señalan la falta de personal como una de las principales causas del colapso en la atención. “Aquí hay mucha indiligencia”, afirma uno de los usuarios que documentó el caso. Reclaman que los medicamentos no siempre se entregan completos, y que los pendientes obligan a los pacientes a regresar desde zonas lejanas sin garantía de recibir lo que necesitan.
“Esto no es justo. Hay personas enfermas, de la tercera edad, esperando por horas en el piso”, señala otro ciudadano. La comunidad pide a las autoridades de salud del departamento de Córdoba y a la Superintendencia de Salud intervenir con urgencia y tomar medidas correctivas.
Los ciudadanos esperan que la denuncia pública impulse soluciones estructurales para dignificar el acceso a los medicamentos de los usuarios del sistema subsidiado en Cereté, y se garantice una atención eficiente, oportuna y humana.
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