Surtigas lamentó profundamente el fallecimiento de María Inés Verbel Ruiz, ocurrido el pasado 16 de abril en una vivienda del barrio Álamos del Parque, en Sincelejo. La empresa expresó sus condolencias a los familiares de la víctima y reiteró su compromiso con la seguridad de las comunidades y el uso responsable del gas natural.
Tras conocer el incidente, personal técnico de Surtigas acudió de inmediato al lugar para atender la emergencia. Durante la inspección se constató que, aunque el servicio en esa vivienda había sido suspendido previamente, la instalación interna presentaba suministro de gas sin contar con el Certificado de Conformidad emitido por un Organismo de Inspección Acreditado (OIA), en incumplimiento de la normatividad vigente.
La empresa recordó a todos los usuarios la importancia de realizar cualquier tipo de intervención o modificación en sus instalaciones de gas únicamente con personal calificado y certificado. Asimismo, enfatizó la necesidad de cumplir con las revisiones periódicas y mantener actualizados los certificados de conformidad para prevenir accidentes.
Entre las recomendaciones para un uso seguro del gas natural, Surtigas insiste en cerrar las válvulas cuando no se utilice el servicio, evitar encender luces o fósforos en caso de percibir olor a gas, evacuar en situaciones de emergencia y contactar de inmediato a las líneas de atención. También recalca la importancia de realizar mantenimientos preventivos y no permitir que personas no autorizadas manipulen las redes o los artefactos a gas.
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