Gobernación implementa medidas operativas para atender mayor número de solicitudes y advierte sobre tramitadores no autorizados
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La Gobernación de Córdoba confirma que el servicio de expedición de pasaportes continúa operando con total normalidad, utilizando la plataforma oficial para el agendamiento y atención directa en las oficinas habilitadas. Las autoridades departamentales implementaron medidas operativas y logísticas para garantizar una atención oportuna y eficiente ante el incremento en las solicitudes.
El aumento en la demanda del trámite responde a informaciones difundidas a nivel nacional sobre posibles ajustes o cambios en el proceso de expedición de pasaportes, lo que motivó a más ciudadanos a solicitar el documento. Ante esta situación, el equipo de trabajo reforzó sus protocolos para mantener la calidad del servicio.
“La demanda para trámite de pasaporte en nuestro departamento ha aumentado, sin embargo, queremos darle un parte de tranquilidad a los cordobeses de que nuestro equipo está laborando de manera eficaz para cubrir cada uno de sus requerimientos”, expresó Gabriel Méndez, secretario del Interior de la Gobernación.
La administración departamental recomienda a los usuarios agendar previamente su cita en la plataforma https://citapp.cordoba.gov.co, asistir puntualmente y presentar la documentación completa y vigente. Estas medidas buscan agilizar el proceso y evitar contratiempos durante la atención.
Las autoridades enfatizan que ninguna persona natural ni empresa privada está autorizada para intermediar en este proceso. El trámite de pasaportes es personal, oficial y gratuito en su gestión, por lo que no requiere de tramitadores o terceros.
“Reiteramos que no se debe pagar ni un solo peso por el agendamiento de la cita de pasaporte, si presenta algún inconveniente en el trámite pueden acercarse a nuestras oficinas y el equipo brindará toda la asesoría”, agregó Méndez.
La Gobernación invita a la ciudadanía a informarse únicamente a través de los medios oficiales de la entidad territorial para evitar desinformación y posibles estafas relacionadas con el trámite de pasaportes.
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