Inspección busca esclarecer cartera, tutelas y calidad del servicio en la EPS más grande del país
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Procuraduría investiga a Nueva EPS por quejas y problemas financieros

La Procuraduría General de la Nación inspeccionó el 16 de julio la sede de Nueva EPS, la mayor aseguradora de salud de Colombia con 11 millones de afiliados, ante el aumento de quejas, tutelas y un elevado volumen de cartera.
Se revisaron informes sobre facturación, contrataciones, estados financieros y cumplimiento de la entidad para evaluar su situación operativa y financiera.
La diligencia forma parte de una serie de visitas a EPS esta semana. El ente de control busca esclarecer la magnitud de la deuda de Nueva EPS con prestadores de salud y verificar la calidad de la atención a usuarios.
Los documentos recolectados serán analizados por la Procuraduría Delegada para Asuntos del Trabajo y Seguridad Social, junto con la Dirección Nacional de Investigaciones Especiales, para emitir un reporte en los próximos días.
El lunes 14 de julio, la Procuraduría visitó Famisanar por problemas similares, como demoras en la entrega de medicamentos y barreras de acceso a servicios. Tras esa inspección, Famisanar terminó su contrato con Colsubsidio para distribución de fármacos y anunció nuevos operadores.
La Superintendencia Nacional de Salud reportó el 15 de julio que cinco de las diez EPS con más quejas por cada 10.000 afiliados están intervenidas, incluyendo Nueva EPS, Sanitas, SOS, Savia Salud y Famisanar. El informe excluye datos del sistema de salud del magisterio y de las EPS indígenas.
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